Privacy Policy
1. Wie zijn we?
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:
Max Timmerman
KvK-nummer: 99368803
Adres: Tjaskerlaan 24, 3052HP Rotterdam
E-mail: mail@maxtimmerman.xyz
Website: https://maxtimmerman.xyz
2. Welke gegevens verzamelen we?
Je kunt contact opnemen via e-mail: mail@maxtimmerman.xyz. Via e-mail verzamelen we alleen de gegevens die je zelf meestuurt:
- Naam (als je die vermeldt)
- E-mailadres
- Bericht
Chatbot (MaxBot)
Op sommige pagina's van deze website staat een chatbot (MaxBot). Als je een gesprek start, worden de berichten die je intypt verwerkt door onze server en doorgestuurd naar Mistral AI om een antwoord te genereren. We vragen geen naam of e-mailadres in de chatbot. Gesprekslogboeken worden opgeslagen op onze server.
3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor:
- Het beantwoorden van je vraag of contactverzoek
- Het aangaan van een zakelijke relatie indien van toepassing
We gebruiken je gegevens niet voor marketing of nieuwsbrieven zonder jouw expliciete toestemming.
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je contactgegevens:
- Lopende gesprekken (e-mail): totdat het gesprek is afgerond of je aangeeft dat we je gegevens mogen verwijderen
- Klanten: tot 7 jaar na het laatste contact (wettelijke bewaarplicht voor administratie)
- Geen zakelijke relatie: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Chatlogboeken: maximaal 1 jaar, waarna ze worden verwijderd
5. Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens niet met derden, behalve:
- Hosting provider: je gegevens worden opgeslagen op servers van Hostinger
- E-mail dienst: voor het verzenden en ontvangen van e-mail gebruiken we Proton Mail
- Mistral AI: chatberichten worden doorgestuurd naar Mistral AI voor het genereren van antwoorden. Mistral AI is een Franse AI-provider; hun privacybeleid is te vinden op legal.mistral.ai
- Wettelijke verplichting: alleen indien wettelijk verplicht (bijv. op verzoek van politie of rechter)
6. Cookies en browseropslag
Cookies
Deze website gebruikt geen cookies.
Browseropslag (localStorage)
Voor een aantal functies worden voorkeuren lokaal in je browser opgeslagen (thema, accentkleur, taalvoorkeur, cursor). De chatbot slaat één voorkeur op: of de welkomstmelding al getoond is (maxbot-callout-shown). Gespreksgeschiedenis wordt alleen in het geheugen van je browser bewaard voor de duur van je bezoek en verdwijnt bij het sluiten of herladen van de pagina. Al deze gegevens verlaten je browser nooit en bevatten geen persoonsgegevens.
7. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Inzage: te vragen welke gegevens we van jou hebben
- Correctie: onjuiste gegevens te laten aanpassen
- Verwijdering: je gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid")
- Bezwaar: bezwaar te maken tegen verwerking van je gegevens
- Dataportabiliteit: je gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen
Neem contact op via privacy@maxtimmerman.xyz om gebruik te maken van deze rechten. We reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik:
- SSL-certificaat (https) voor versleutelde communicatie
- Beveiligde hosting bij een betrouwbare provider
- Regelmatige software updates
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
9. Links naar andere websites
Deze website kan links bevatten naar externe websites. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy praktijken van deze websites. We raden je aan hun privacy policies te lezen.
10. Wijzigingen in deze privacy policy
We kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe 'laatst bijgewerkt' datum.
11. Vragen?
Heb je vragen over deze privacy policy of over hoe we omgaan met je gegevens? Neem contact op via privacy@maxtimmerman.xyz. We reageren binnen 30 dagen.
12. Klacht indienen
Als je vindt dat we niet goed omgaan met je persoonsgegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Privacy Policy
1. Who we are
This website is owned and operated by:
Max Timmerman
Chamber of Commerce: 99368803
Address: Tjaskerlaan 24, 3052HP Rotterdam
Email: mail@maxtimmerman.xyz
Website: https://maxtimmerman.xyz
2. What data do we collect?
You can reach us by email: mail@maxtimmerman.xyz. Via email, we only collect the information you provide:
- Name (if you include it)
- Email address
- Message
Chatbot (MaxBot)
Some pages on this website include a chatbot (MaxBot). When you start a conversation, the messages you type are processed by our server and forwarded to Mistral AI to generate a response. We do not ask for your name or email address in the chatbot. Conversation logs are stored on our server.
3. How do we use this data?
We use your data exclusively for:
- Responding to your question or contact request
- Establishing a business relationship if applicable
We do not use your data for marketing or newsletters without your explicit consent.
4. How long do we retain your data?
We retain your contact information:
- Ongoing conversations (email): until the conversation is completed or you request deletion
- Clients: up to 7 years after last contact (legal retention requirement)
- No business relationship: maximum 2 years after last contact
- Chat logs: maximum 1 year, after which they are deleted
5. Who do we share your data with?
We do not share your data with third parties, except:
- Hosting provider: your data is stored on servers of Hostinger
- Email service: we use Proton Mail for sending and receiving emails
- Mistral AI: chat messages are forwarded to Mistral AI to generate responses. Mistral AI is a French AI provider; their privacy policy can be found at legal.mistral.ai
- Legal obligation: only when legally required (e.g., by police or court order)
6. Cookies and browser storage
Cookies
This website does not use cookies.
Browser storage (localStorage)
A number of preferences are stored locally in your browser (theme, accent colour, language, cursor). The chatbot stores one preference: whether the welcome message has already been shown (maxbot-callout-shown). Conversation history is only kept in your browser's memory for the duration of your visit and is lost when you close or refresh the page. None of this data ever leaves your browser, and none of it contains personal information.
7. Your rights
You always have the right to:
- Access: request what data we have about you
- Correction: have incorrect data corrected
- Deletion: have your data deleted ("right to be forgotten")
- Objection: object to processing of your data
- Data portability: receive your data in a readable format
Contact us at privacy@maxtimmerman.xyz to exercise these rights. We respond within 30 days.
8. Security
We take appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or misuse:
- SSL certificate (https) for encrypted communication
- Secure hosting with a reliable provider
- Regular software updates
- Limited access to personal data
9. Links to other websites
This website may contain links to external websites. We are not responsible for the privacy practices of these websites. We recommend reading their privacy policies.
10. Changes to this privacy policy
We may update this privacy policy from time to time. Changes will be published on this page with a new "last updated" date.
11. Questions?
Do you have questions about this privacy policy or how we handle your data? Contact us at privacy@maxtimmerman.xyz. We respond within 30 days.
12. Filing a complaint
If you believe we are not handling your personal data properly, you can file a complaint with the Dutch Data Protection Authority:
Autoriteit Persoonsgegevens
PO Box 93374
2509 AJ The Hague
Phone: +31 88 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl